MÍSTO VÝKONU : Pikrtova č.p. 1737/1a, Nusle, 140 00 Praha 4
KONTAKT PRVOTNĚ E-MAILEM : Miroslava Hodáňová (HR Specialist), e-mail: miroslava.hodanova@adeccogroup.com
- Harmonizace procesů a metod řešení problémů mezi všemi články IT produkce (datová centa, interní a externí partneři, dodavatelé).
- Zajišťování transparentnosti výsledků řešení a jejich komunikace obchodním partnerům, finančnímu oddělení a článkům IT produkce.
- Minimalizace dopadů vzniklých incidentů, jejich diagnostika a zajištění neustálého zlepšování pro zabránění opětovných výskytů.
Požadujeme:
- alespoň 5 let praxe na obdobné pozici
- znalosti z oblasti ITSM a práce se ServiceNow velkou výhodou
- certifikace ITIL v3 nebo ITIL4 foundation, Scrum Master výhodou
- výbornou angličtinu
ZAM VÝHODY : stravenkový paušál, příspěvek na dopravu, příspěvky na sportovní aktivity.
